Провери компенсация
BRUSSELS AIRLINES (SN)
"We go the extra smile."
Основана
2006
Централен офис
Diegem
Дестинации
78
Брой самолети във флота
49
Основана
2006
Централен офис
Diegem
Дестинации
78
Брой самолети във флота
49

КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ЗАКЪСНЯЛ ПОЛЕТ С BRUSSELS AIRLINES: ПОЗНАЙТЕ СВОИТЕ ПРАВА И ПРОЦЕСА ЗА ПРЕТЕНЦИИ

Brussels Airlines, националният превозвач на Белгия, е известен със своята обширна мрежа и ангажираност към удовлетворението на пътниците. Въпреки това, закъсненията на полети понякога могат да нарушат плановете за пътуване. В такива случаи пътниците имат право на определени права и компенсации.

И тъй като Brussels Airlines е европейска авиокомпания, тя се регулира от Регламент ЕС261 / 2004 и Монреалската конвенция. Следователно, когато полет на Brussels Airlines бъде отменен или значително закъснее, или ако ви бъде отказан достъп на борда въпреки потвърдената резервация, ЕС261 / 2004 защитава вашите права като пътник.

Check Your Flight
Check Your Flight

Но, колко часа закъснение на полета са необходими, за да имате право на компенсация от Brussels Airlines? За да се квалифицирате за компенсация, закъснението на полета обикновено трябва да надвишава три часа.

Въпреки това, други фактори, като разстоянието на полета и конкретни обстоятелства, също могат да окажат влияние.

И така, колко компенсация можете да получите за закъснял полет на Brussels Airlines?

Паричната компенсация по ЕС 261 не изисква пътникът да бъде гражданин на ЕС и няма значение първоначалната цена на билета. Авиокомпаниите са длъжни да изплатят тази компенсация на всеки пътник, дори ако вече са предоставили възстановяване на сумата, заместващ полет, както и хотел или такси.

  • до 1 500 км, компенсацията е 250 €
  • между 1 500 км и 3 500 км, включително полети в Европа над 1 500 км, компенсацията е 400 €
  • над 3 500 км, компенсацията се увеличава до 600 €

В допълнение към компенсацията за закъснение на полет на Brussels Airlines, вие също запазвате правото да претендирате възстановяване на допълнителни разходи, произтичащи от нарушението на полета. Тези разходи могат да включват храна, напитки и настаняване, разумно съобразени с времето на изчакване.

Как да претендирате компенсация от Brussels Airlines за закъснял полет?

Международното право е много сложно и правилата са много разнообразни, променящи

се във всяка юрисдикция. Въпреки че съществуват много стабилни закони, които ви защитават като пътник, авиокомпаниите ще опитат всеки трик, за да избегнат плащането на допълнителни пари. Препоръчваме ви да потърсите професионална помощ, за да получите своята компенсация.

За да започнете претенцията си, съберете цялата съответна информация, като например детайлите на вашия полет, електронен билет, PNR код и всяка комуникация с авиокомпанията. След като съберете всичко това, просто попълнете този формуляр с подробности за инцидента със закъснял полет, включително номера и датата на полета. Включихме всички съответни разпоредби в нашия калкулатор за компенсации, за да знаете какво ви се полага по право. След като въведете данните, нашият безплатен инструмент за изчисляване на компенсации ще оцени вашата допустимост. След като получим вашето подаване, нашият опитен юридически екип незабавно ще прегледа случая ви и ще ви посъветва за най-добрия ход.

Нашият екип от юридически професионалисти е специализиран в обработката на претенции за компенсации за полети и има изключителен успех в случаите с Brussels Airlines.

Изключения от компенсацията за закъснение на полет на Brussels Airlines

Само в случай на извънредни обстоятелства Brussels Airlines може да твърди, че не носи отговорност за закъснение или отмяна на полет.

Следните изключения могат да се прилагат към компенсацията за закъснение на полет на Brussels Airlines:

  • В някои случаи пътници от отменени полети могат да бъдат резервирани на алтернативен полет, пристигащ на крайната им дестинация с много подобен график.
  • За полети с разстояние над 3 500 км, закъснели от 3 до 4 часа, Brussels Airlines има право да намали сумата на компенсацията с 50%. В такива случаи пътниците могат да получат 300 EUR вместо стандартната компенсация от 600 EUR.

Освен това, Brussels Airlines е освободена от плащане на компенсации в ситуации на лошо време, проблеми на летището или извънредни обстоятелства извън техния контрол. Въпреки това тези извънредни обстоятелства са много ограничени според закона. В повечето други случаи пътниците имат право на парична компенсация. Тази компенсация е задължителна по закон, а сумата също се определя от закона.

Колко време имам, за да подам претенция срещу Brussels Airlines?

Давността за компенсации от Brussels Airlines варира в зависимост от законодателството и държавата. Например:

  • За полети, заминаващи от или пристигащи в Европейския съюз, давността е от три до шест години, съгласно Регламент ЕС261/2004.
  • За международни полети извън ЕС е две години, съгласно Монреалската конвенция.

Колко време отнема да получите компенсация от Brussels Airlines?

Докато Brussels Airlines се стреми да обработва претенциите за компенсации ефективно, реалното време за получаване на компенсация за закъснял полет може да варира. Фактори като сложността на претенцията и натовареността на авиокомпанията могат да повлияят на времето за обработка.

Затова, ако искате да получите компенсацията си бързо – винаги можете да разчитате на Click2Refund да защитава вашите права и да ускори процеса от ваше име. Нашият експертен юридически екип разбира сложността на процеса по претенции и работи усърдно, за да осигури вашата компенсация за закъснял полет възможно най-бързо.

Какво да правите, когато вашият полет на Brussels Airlines е отменен?

В случай на отмяна на полет на Brussels Airlines, европейските разпоредби за правата на пътниците предоставят ясни насоки за вашите права. Ако вашият полет на Brussels Airlines бъде отменен:

  • Brussels Airlines трябва да ви предложи алтернативен транспорт или пълно възстановяване на цената на билета.
  • Ако Brussels Airlines не осигури алтернативен полет при уведомяването ви за отмяната, имате право да поискате пренасочване.
  • Ако пренасоченият полет закъснее и чакате повече от два часа на летището, имате право да поискате храна и напитки.
  • В някои случаи пътници с отменени полети могат да получат място на алтернативен полет, излитащ на следващия ден.
  • Ако вашият полет на Brussels Airlines пристигне на дестинацията поне 3 часа по-късно поради отмяна, можете да претендирате до 600 EUR компенсация за отмяна на полет на Brussels Airlines на пътник. Освен това, ако авиокомпанията ви уведоми за отмяната поне 14 дни предварително, можете да се класирате за възстановяване до 600 € на човек.

Brussels Airlines обикновено се стреми да резервира отново пътниците на следващия наличен полет без допълнителни такси, но пътниците имат възможност да поискат други промени или възстановяване, ако алтернативният полет не ги устройва.

Компенсация за свръхрезервация в Brussels Airlines: Познайте своите права

В случаи на свръхрезервация в Brussels Airlines, пътниците са защитени от правилата за правата на пътниците. Ако ви бъде отказан достъп на борда въпреки потвърдена резервация, имате право да претендирате компенсация за свръхрезервация от Brussels Airlines.

Свръхрезервацията е честа практика в авиационната индустрия с цел максимизиране на приходите и печалбата. Авиокомпаниите отчитат неявяването на пътници, тъй като не всеки, който резервира билет, се явява за полета. Авиокомпаниите понякога продават едно и също място на няколко клиенти, надявайки се, че един или повече няма да се появят. Това е голямо неудобство за пътниците, които биват свалени от свръхрезервиран полет, и затова правилата изискват авиокомпаниите да компенсират пътници, които са били принудително отстранени от полета си.

Съгласно Регламент (ЕО) № 261/2004, сумата варира в зависимост от разстоянието на полета и продължителността на закъснението. За полети над 3 500 км компенсацията може да достигне до 600 EUR на пътник.

Бъдете сигурни, че Click2Refund предлага експертно съдействие, осигурявайки ви компенсацията, която заслужавате. Нашият юридически екип се гордее с изключителен успех в случаите за свръхрезервация на Brussels Airlines, предоставяйки ви безпроблемен процес по претенции.

Мога ли да получа възстановяване от Brussels Airlines?

Ако вашият полет на Brussels Airlines бъде отменен, може да имате право на възстановяване. Авиокомпанията трябва да предложи алтернативен полет или пълно възстановяване на цената на билета. Ако не осигурят алтернативен полет при уведомяването, имате право да поискате пренасочване.

Точност на полетите на Brussels Airlines

Полетите на Brussels Airlines предлагат прилично ниво на точност за своите клиенти:

  • Процент на пристигане навреме: Полетите на Brussels Airlines имат процент на пристигане навреме от 87%. Това е по-високо от световната средна стойност от 79%.
  • Тенденция за точност: Полетите на Brussels Airlines имат среден резултат за точност от 2,8 звезди за последните 12 месеца.
  • Най-добро тримесечие: Полетите на Brussels Airlines имаха най-добро тримесечие през второто тримесечие на 2022 г., с резултат за точност от 3,5 звезди.
  • Резултат за точност (от 10): Полетите на Brussels Airlines имат среден резултат за точност (от 10) от 5,6 за последните 12 месеца.

Как да получите компенсация за закъснял полет на Brussels Airlines

С експертното съдействие на Click2Refund, търсенето на компенсация от Brussels Airlines е лесно и безпроблемно!

Просто предоставете подробности за вашия инцидент със закъснял полет, включително номера и датата на полета, в нашия безплатен инструмент за изчисляване на компенсации. При подаване ще получите незабавно нашия експертен съвет.

С нашия юридически екип, който се гордее с изключителни резултати, постигайки нива на успех над 98% в претенции срещу Brussels Airlines, можете да ни се доверите за безпроблемно управление на процеса. Възползвайте се от нашите услуги, за да получите компенсацията, която ви се полага по право.

Какво ако изпусна свързващия си полет с Brussels Airlines?

Ако изпуснете своя свързващ полет с Brussels Airlines, незабавно уведомете персонала на авиокомпанията на летището. Те ще оценят ситуацията и ще ви предоставят най-добрите налични алтернативи за пререзервация на пътуването ви. В някои случаи авиокомпанията може да предложи компенсация или помощ, за да отговори на вашите нужди.

Претенция за компенсация от Brussels Airlines за изгубен и закъснял багаж

Ако вашият багаж бъде изгубен или значително закъснее по време на полет с Brussels Airlines, съобщете проблема незабавно на обслужването на клиенти. Бързото уведомяване на обслужването на клиенти за проблема им позволява да започнат търсенето на вашия багаж и да ви информират за неговия статус.

Въпреки това, в случаи на продължително закъснение или загуба, имате право на компенсация съгласно приложимите разпоредби и политики.

Точност на изпълнение
Качество на обслужване
Обработка на претенцията
Относно  Brussels Airlines

Brussels Airlines е основана през 2006 г. в Белгия от Lufthansa и SN Airholding NV. Централата на Brussels Airlines в момента се намира в Дигем, а основната база е на летище Брюксел. Brussels Airlines е член на алианса Star Alliance. Компанията има рейтинг от 3 звезди според Skytrax. Главен изпълнителен директор е Кристина Фьорстер. Нейните дъщерни дружества включват Korongo Airlines и Airdc.

Brussels Airlines разполага с над 3 400 служители по целия свят и оперира основен флот от повече от 49 самолета. Компанията е отчела приходи в размер на 1 326 000 000 евро. Brussels Airlines обслужва 78 дестинации в 39 държави и е превозила над 9,1 милиона пътници през 2017 г.

Флотът на Brussels Airlines се състои основно от самолети Airbus A319. Средната възраст на флота е 14,3 години. Най-младите самолети са Sukhoi SuperJet 100 със средна възраст от 2,1 години. По този показател компанията заема 4-то място сред 16 авиокомпании, които оперират този тип самолети. Най-разпространеният самолет във флота е Airbus A319 — общо 22 броя. По този показател Brussels Airlines се нарежда на 99-то място сред 140 авиокомпании, използващи този тип самолети.