В съответствие с новия Регламент за защита на пътниците в канадските авиокомпании, влязъл в сила отчасти на 15 юли тази година, има много нови правила, които се отнасят до вашите права като пътник при пътуване със самолет. Някои от тях се отнасят до отмяна на полети, закъснения, и подобни. Други са за полети, които са свръхрезервирани или променени в резултат на поддръжка. Новите разпоредби съдържат и важна за вас информация, която не се вписва точно в тези категории. Ето част от тази информация.

Не се притеснявайте, музиканти - ние ще се погрижим за вас. Съгласно новите правила всяка авиокомпания вече трябва да включва информация относно транспорта и съхранението на музикални инструменти в своите общи условия (както и в тарифите си). Тази информация трябва да съдържа следното:

Не забравяйте, че съгласно новите разпоредби може да имате право на обезщетение до 2400 канадски долара, ако полетът ви е свръхрезервиран или вече не можете да летите поради понижаване на размера. Това може да включва опции за съхранение, които станат неадекватни.

Ако авиокомпанията загуби, неправилно обработи или повреди багажа ви, тогава сте обхванати от Монреалската конвенция. Съгласно тази конвенция авиокомпаниите могат да бъдат държани отговорни за багаж, който са повредили или загубили по време на международно пътуване. Очевидно е, че ако го саботирате сами, няма да имате право на обезщетение, но конвенцията покрива багаж на стойност до около 2100 долара. Това определено включва музикални инструменти.

Благодарение на новите права за пътуване със самолет на Канада, това правило се прилага не само за международни полети, но и за вътрешни.

Ако имате семейство, сте обхванати от новите правила. Законът за правата на пътниците във въздушния транспорт гласи, че авиокомпанията трябва да помогне за настаняването на деца под 14 години възможно най-близо до техния настойник, учител или родител. Те трябва да направят това възможно най-скоро и без допълнителни разходи за вас. Колко близо ще ви настанят зависи от възрастта на детето. Ето кратко описание:

Обърнете внимание, че думата „настойник“ тук се прилага в правен смисъл, така че обхваща и учители, родители и други настойници.

Съгласно новите разпоредби, авиокомпаниите вече трябва да гарантират, че комуникацията им е напълно достъпна за всеки с увреждания. Това означава, че всички електронни комуникации трябва да се предлагат и във форма, съвместима с адаптивната технология, използвана от пътници с увреждания, а хартиените комуникации трябва да бъдат достъпни на брайлова азбука, с едър шрифт или в дигитален формат.

Запомнете: ако авиокомпания не спазва тези нови правила, вероятно ще трябва да плати глоба до 25 000 канадски долара. Не позволявайте на авиокомпаниите да се измъкнат безнаказано, като пътник!