ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΓΙΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΤΗΣΗΣ WIZZ AIR

Η Wizz Air, η οποία διαθέτει τον μεγαλύτερο στόλο αεροσκαφών, είναι ο εθνικός αερομεταφορέας της Ουγγαρίας και η κύρια βάση πτήσεών της είναι το Αεροδρόμιο Henri Coanda στο Βουκουρέστι. Ως αεροπορική εταιρεία της ΕΕ, η Wizz Air υπόκειται στον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004 και υποχρεούται να αποζημιώνει τους επιβάτες της σε περίπτωση διακοπής πτήσης. Σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης πτήσης της Wizz Air που έχει ως αποτέλεσμα άφιξη στον προορισμό με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών από το προγραμματισμένο, δικαιούστε αποζημίωση ως εξής:

• Έως 1.500 χλμ: 250 EUR
• Μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ: 400 EUR
• Πάνω από 3.500 χλμ: 600 EUR

Εκτός από την αποζημίωση για την πτήση, έχετε το δικαίωμα να διεκδικήσετε τα εύλογα έξοδά σας, συμπεριλαμβανομένων της διαμονής και της μεταφοράς από/προς το αεροδρόμιο, που προκύπτουν από τη διακοπή της πτήσης. Για να απλοποιήσετε τη διαδικασία και να ελέγξετε γρήγορα την επιλεξιμότητά σας για αποζημίωση από τη Wizz Air, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν δωρεάν online υπολογιστή αποζημίωσης.

Αποζημίωση για Καθυστέρηση Πτήσης Wizz Air

Οι καθυστερήσεις πτήσεων είναι συχνό φαινόμενο στις αερομεταφορές και μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους. Αν έχετε βιώσει καθυστέρηση άνω των 3 ωρών με τη Wizz Air, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση βάσει του Κανονισμού (ΕΚ) 261/2004. Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης και καθορίζεται από τον κανονισμό ως εξής:

• Έως 1.500 χλμ: 250 EUR ανά άτομο
• Μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ: 400 EUR ανά άτομο
• Πάνω από 3.500 χλμ: 600 EUR ανά άτομο

Ωστόσο, υπάρχουν εξαιρέσεις και περιορισμοί στο δικαίωμα αποζημίωσης για καθυστερήσεις, όπως:

• Καιρικές συνθήκες που θέτουν σε κίνδυνο την ασφαλή λειτουργία της πτήσης
• Πολιτική αστάθεια ή κίνδυνοι ασφάλειας
• Απεργίες ή βιομηχανικές ενέργειες από προσωπικό αεροδρομίου ή ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας
• Αποφάσεις ή περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας
• Απρόβλεπτα ζητήματα ασφάλειας ή τεχνικά προβλήματα
• Πράξεις δολιοφθοράς ή τρομοκρατίας

Η εταιρεία δεν υποχρεούται να καταβάλει αποζημίωση αν αποδείξει ότι η καθυστέρηση ή ακύρωση προήλθε από τέτοιες περιστάσεις που δεν μπορούσαν να αποφευχθούν, ακόμα και με τη λήψη όλων των εύλογων μέτρων. Επιπλέον, πρέπει να γνωρίζετε ότι η προθεσμία υποβολής αιτήματος διαφέρει ανά χώρα, αλλά έχετε μέχρι και έξι χρόνια για να διεκδικήσετε αποζημίωση από τη Wizz Air. Αν σας φαίνεται δύσκολο να διαχειριστείτε τους κανονισμούς, μπορείτε να ελέγξετε εύκολα την επιλεξιμότητά σας μέσω του δωρεάν υπολογιστή αποζημίωσης.

Γιατί η Wizz Air δεν καταβάλει εύκολα αποζημίωση; Δεν είναι υποχρεωμένη από τον νόμο;

Η Wizz Air, γνωστή για τις χαμηλού κόστους υπηρεσίες της, είναι διαβόητα δύσκολη στην αποζημίωση επιβατών. Πολλοί επιβάτες που υπέβαλαν αιτήματα μεμονωμένα αναφέρουν ότι απορρίφθηκαν από τη Wizz Air. Ωστόσο, συνεργαζόμενοι με την Click2Refund, η οποία διαθέτει νομική εκπροσώπηση σε περισσότερες από 30 χώρες, αυξάνονται σημαντικά οι πιθανότητες επιτυχούς αποζημίωσης. Η Wizz Air αναγνωρίζει το αυξημένο κόστος εμπλοκής νομικών εκπροσώπων σε πολλές δικαιοδοσίες, γεγονός που εξηγεί το εντυπωσιακό ποσοστό επιτυχίας 98% της Click2Refund σε αντίστοιχες περιπτώσεις. Το σημαντικότερο είναι ότι η Click2Refund λειτουργεί με τη φιλοσοφία "πληρωμή μόνο σε περίπτωση επιτυχίας", που σημαίνει ότι πληρώνετε μόνο εφόσον λάβετε αποζημίωση. Αν η υπόθεση δεν είναι επιτυχής, δεν οφείλετε τίποτα. Αυτό καθιστά την υπηρεσία εντελώς χωρίς ρίσκο. Όλα τα νομικά έξοδα, περιλαμβανομένων των δικαστικών τελών, καλύπτονται από την Click2Refund.

Πληρώνει Πραγματικά Αποζημίωση η Wizz Air;

Η Wizz Air έχει τη φήμη μιας από τις λιγότερο συνεργάσιμες αεροπορικές εταιρείες όσον αφορά αποζημιώσεις και επιστροφές χρημάτων. Αυτό έχει προκαλέσει έντονη δυσαρέσκεια και ακόμη και ενέργειες από τη ρυθμιστική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου (CAA) κατά της ουγγρικής αυτής εταιρείας χαμηλού κόστους.

Για να αποφύγετε τέτοιες δυσκολίες, σκεφτείτε να συνεργαστείτε με την Click2Refund. Η έμπειρη νομική μας ομάδα θα αναλάβει ολόκληρη τη διαδικασία αποζημίωσης για λογαριασμό σας, με ελάχιστο κόπο από μέρους σας. Με το εκτεταμένο νομικό μας δίκτυο, έχουμε ποσοστό επιτυχίας άνω του 98% σε αξιώσεις κατά της Wizz Air.

Μπορεί η Αποζημίωση να Υπερβαίνει την Τιμή του Εισιτηρίου;

Ίσως σας εκπλήξει, αλλά η αποζημίωση μπορεί να είναι μεγαλύτερη από το ποσό που πληρώσατε για το εισιτήριό σας. Ναι, τα ποσά αποζημίωσης καθορίζονται από τον κανονισμό και δεν συνδέονται με την τιμή του εισιτηρίου. Η αξία της αποζημίωσης καθορίζεται από την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης.

Αποζημίωση για Ακύρωση Πτήσης Wizz Air

Οι ακυρώσεις πτήσεων είναι άλλη μια συχνή ταλαιπωρία που μπορεί να επηρεάσει τα ταξιδιωτικά σας σχέδια. Αν η πτήση σας ακυρωθεί, έχετε τα εξής δικαιώματα βάσει του Κανονισμού (ΕΚ) 261/2004:

• Επανακράτηση: Επιλέγετε να ταξιδέψετε με άλλη πτήση της Wizz Air το συντομότερο δυνατό ή σε μεταγενέστερη ημερομηνία που σας εξυπηρετεί (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα).
• Επιστροφή χρημάτων: Μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου σας, περιλαμβανομένων φόρων και τελών.
• Επαναδρομολόγηση: Μπορείτε να ζητήσετε επαναδρομολόγηση υπό παρόμοιες συνθήκες μεταφοράς.

Επιπλέον, αν ειδοποιηθείτε για την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση, έχετε δικαίωμα να διεκδικήσετε αποζημίωση από τη Wizz Air, με τα εξής ποσά:

• Έως 1.500 χλμ: 250 EUR ανά άτομο
• Μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ: 400 EUR ανά άτομο
• Πάνω από 3.500 χλμ: 600 EUR ανά άτομο

Οι ίδιες εξαιρέσεις που ισχύουν για καθυστερήσεις, ισχύουν και για τις ακυρώσεις. Η εταιρεία δεν ευθύνεται αν αποδείξει ότι η ακύρωση ήταν πέρα από τον έλεγχό της.

Αποζημίωση για Υπεράριθμη Κράτηση Wizz Air

Άλλη μία αιτία διακοπής ταξιδιού είναι η άρνηση επιβίβασης λόγω υπεράριθμης κράτησης – συνηθισμένη πρακτική για μεγιστοποίηση πληρότητας.

Αν δεν βρεθούν αρκετοί εθελοντές για να παραχωρήσουν τη θέση τους, μερικοί επιβάτες μπορεί να μην επιβιβαστούν παρά τη θέλησή τους και τότε δικαιούνται αποζημίωση.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004, δικαιούστε αποζημίωση για υπεράριθμη κράτηση εφόσον:

• Έχετε επιβεβαιωμένη κράτηση και έγκυρο εισιτήριο
• Έχετε κάνει check-in εγκαίρως (τουλάχιστον 45 λεπτά πριν την αναχώρηση)
• Η άρνηση επιβίβασης έγινε λόγω υπεράριθμων θέσεων και όχι για άλλους λόγους (ασφάλεια, υγεία, έγγραφα)

Εκτός από αποζημίωση, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις παραπάνω επιλογές σε περίπτωση ακύρωσης (επανακράτηση, επιστροφή, επαναδρομολόγηση).

Η Wizz Air μπορεί να προσφέρει κίνητρα για εθελοντική παραχώρηση θέσης όπως:

• Ταξιδιωτικά κουπόνια για μελλοντικές πτήσεις
• Αναβάθμιση σε καλύτερη θέση ή κατηγορία
• Μίλια ή πόντοι που εξαργυρώνονται για παροχές

Ωστόσο, να είστε προσεκτικοί: αν αποδεχτείτε την προσφορά, μπορεί να χάσετε το δικαίωμα σε αποζημίωση. Διαβάστε πάντα προσεκτικά τους όρους.

Ζητήστε τη φόρμα άρνησης επιβίβασης από τη Wizz Air αν σας άφησαν εκτός πτήσης χωρίς τη θέλησή σας – θα βοηθήσει σημαντικά στη διαδικασία αποζημίωσης.

Απόδοση Ακρίβειας Πτήσεων Wizz Air

Η Wizz Air παρουσιάζει χαμηλή απόδοση ακρίβειας και πολιτική αποζημίωσης σε σχέση με άλλες εταιρείες. Δείτε κάποια στοιχεία:

• Ποσοστό άφιξης στην αναμενόμενη ώρα:Μόνο 66% φτάνουν στην ώρα τους ή με καθυστέρηση <15 λεπτών (μέσος όρος κλάδου: 80%)
• Μέση καθυστέρηση:41 λεπτά
• Ποσοστό επιλεξιμότητας αποζημίωσης: Υπάρχει αποζημίωση έως 600€ για καθυστερήσεις >3 ωρών και ακυρώσεις. Αλλά η Wizz Air συχνά απορρίπτει ή αγνοεί αιτήματα, προτείνοντας κουπόνια αντί για μετρητά.
• Βαθμολογία ακρίβειας: 1,4 στα 10 Η βασική δύναμη της Wizz Air είναι οι χαμηλοί ναύλοι και το εκτενές δίκτυο. Η βασική της αδυναμία είναι η εξυπηρέτηση πελατών.

Επιστροφή Χρημάτων για Καθυστερημένη ή Χαμένη Πτήση Wizz Air

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για χαμένη πτήση Wizz Air;

Αν η πτήση σας καθυστερήσει πάνω από 5 ώρες ή χάσετε την ανταπόκρισή σας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή – εφόσον αποφασίσετε να μην ταξιδέψετε. Το ποσό επιστροφής καλύπτει το πλήρες κόστος του εισιτηρίου, φόρους, τέλη και μη χρησιμοποιηθέντα σκέλη.

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή online, τηλεφωνικά, με email ή στο αεροδρόμιο. Θα χρειαστείτε:

1. Κάρτα επιβίβασης ή απόδειξη check-in

2. Αριθμό κράτησης και προσωπικά στοιχεία

3. Λεπτομέρειες πτήσης: αριθμός, ημερομηνία, δρομολόγιο

4. Λόγος επιστροφής (καθυστέρηση ή ακύρωση)

5. Αποδείξεις πρόσθετων εξόδων

Απλοποιήστε τη Διαδικασία με την Click2Refund

Αν θέλετε να εξοικονομήσετε χρόνο και κόπο, απευθυνθείτε σε εμάς. Η Click2Refund μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε τη δίκαιη αποζημίωσή σας για κάθε ταλαιπωρία στην πτήση σας. Εισάγετε τον αριθμό και την ημερομηνία πτήσης στον δωρεάν υπολογιστή αποζημίωσης. Μετά την υποβολή, θα λάβετε καθοδήγηση από τους ειδικούς μας. Έχουμε ποσοστό επιτυχίας άνω του 98% σε υποθέσεις Wizz Air — εμπιστευτείτε μας για άμεση και αποτελεσματική διεκδίκηση αποζημίωσης.