Din flyvning kan omfatte forbindelsesfly, så du skal tage mere end én flyvning for at nå din destination. For eksempel, hvis du skal flyve fra München til Rio de Janeiro via Madrid og misser din mellemlanding i Madrid, fordi dit fly fra München ankommer en time forsinket, kan du kræve erstatning, så længe du ankommer til din endelige destination Rio de Janeiro mere end tre timer for sent.

Ifølge EU-lovgivningen kan du have ret til kompensation fra dit flyselskab, hvis du misser en forbindelse. For at være dækket af disse regler skal din flyvning være enten:

afgang fra en EU-lufthavn og opereret af et hvilket som helst flyselskab eller
ankommer til en EU-lufthavn og drives af et EU-flyselskab

(Ifølge denne lov omfatter EU-lufthavne også dem i Island, Liechtenstein, Norge og Schweiz.)

Hvis din rejse involverer flyvninger med flyselskaber fra forskellige lande, er det som regel nationaliteten på det skyldige flyselskab, der afgør dine rettigheder.

For eksempel, hvis en forsinkelse på dit første fly får dig til at misse dit andet, er det flyselskabet, der opererer det første fly, der er ansvarligt.

I visse tilfælde kan du være berettiget til at kræve erstatning for din missede forbindelse. Det afhænger af, hvor sent du ankommer til din endelige destination, og hvad der er den grundlæggende årsag til forsinkelsen. Reglerne for kompensation, når du misser en forbindelse, er de samme for enhver anden flyforsinkelse.

Hvis den missede forbindelse skyldes flyselskabet (på grund af tidligere forsinket flyvning), bør flyselskabet stille en erstatning til rådighed på næste ledige flyvning samt:

Mad, forfriskninger og vand Adgang
til telekommunikationstjenester (telefonopkald og e-mails)
Indkvartering hvis den nye flyvning er dagen efter, og du skal overnatte.

Du har ret til at kræve erstatning afhængigt af flyveafstanden og forsinkelsens længde:

(a) EUR 250 for alle flyvninger på 1.500 kilometer eller mindre;

(b) EUR 400 for alle intra-Community flyvninger på mere end 1.500 kilometer og for alle andre flyvninger mellem 1.500 og 3.500 kilometer;

(c) EUR 600 for alle flyvninger, der ikke falder ind under (a) eller (b).

Aflysningen skyldes ekstraordinære omstændigheder (force majeure), som ikke kunne være undgået, selv hvis alle rimelige foranstaltninger var blevet taget, såsom dårligt vejr, arbejdsstrejker, terrorhandlinger eller sabotage, politisk eller civil uro osv., eller
du booker en tur på to separate reservationer. For eksempel, hvis du booker første del af din rejse med Lufthansa, og den anden billet med British Airways med to forskellige bookingnumre, vil British Airways ikke tage ansvar for at misse forbindelsen.

---